TWT Productlocator

Kartenbasierte Lösung für den digitalen Offline-Kauf

Die TWT Business Solutions GmbH hat mit dem TWT Productlocator eine kartenbasierte Lösung zur Verzahnung von Online- und Offline-Handel auf Google Maps-Basis entwickelt. Der Productlocator richtet sich explizit an eShop-Betreiber mit vorhandenem Filialnetz und schafft sowohl am Point of Sale als auch Online ein ganzheitliches Markenerlebnis. Mit dem Productlocator transformieren Händler Käufe hin zu einem “digitalen Offline-Kauf”.

ONLINE-QUALITÄT UND OFFLINE-QUANTITÄT LIEFERN

Der Einkauf ist im eCommerce häufig emotional und impulsgetrieben. Wenn Kunden keine sofortige Verfügbarkeit gewährleistet werden kann, wandelt sich der Unmut rasch in Warenkorbabbrüche. Der TWT Productlocator greift hier als Lösung für das emotionale Kaufverhalten. Er liefert Verfügbarkeitsinformationen und andere verkaufs- sowie artikelrelevanten Daten innerhalb des Filialnetzes auf einen Blick. Die mehrstufige Standortbestimmung des Verbrauchers stellt hierbei die direkte Verbindung zum Offline-Handel her. Alternativ zu Payment-Lösungen wie Kreditkartenzahlung oder Paypal, können Kunden durch den Productlocator das Produkt sofort im nächstgelegenen Store abholen. Vor allem Shop-Betreiber mit logistisch starken stationären Märkten profitieren und können insbesondere bei Impulskäufen einen erhöhten Preis durch unmittelbare Verfügbarkeit rechtfertigen.


KUNDENBINDUNG DURCH ATTRAKTIVE KAUFPROZESSE

Was hält Besucher letztendlich in einem eShop? Präsentieren Sie Ihren Kunden Informationen bzw. Produkte, die auf anschauliche Weise in Kartenmaterial eingebunden sind. Der Productlocator integriert individuelle Abläufe in die kartenbasierte Navigation, wie z.B:

  • das Hervorheben von verfügbaren Produkten
  • die Möglichkeit der Kontaktaufnahme
  • Lieferung / Bereitstellung in nächstgelegener Filiale
  • Reservierung eines Artikels in nächstgelegener Filiale
  • Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Navigation mit PKW, Fahrrad, ÖPNV und für Fußgänger

Über ein modernes Design wird dem Endbenutzer unter Einbeziehung aktueller Web-Technologien ein komfortables Interface bereitgestellt. Dieses wird in die diversen Bereiche des eShops, insbesondere der Checkout-Seite, eingebunden.

MÖGLICHKEITEN DES PRODUCTLOCATORS

ARTIKELDETAILSEITE

Der Productlocator liefert die Funktion "in welchem Markt/welcher Filiale der Artikel vorrätig ist”. Bei Verfügbarkeit sind die jeweiligen Filialen auswählbar. Weiter werden Funktionen wie das Ausgeben von Routing-Informationen oder ein separater Checkout angeboten. Produkte lassen sich auch per Termin in der Filiale abholen.

WARENKORB

Bei Kaufprozessen im Warenkorb fungiert der Productlocator im weitesten Sinne als zusätzliches Zahlungsmittel. Kunden können sich das Produkt in der Kartenlösung anschauen, danach reservieren und im Shop zur Abholung hinterlegen. Dort kann es alternativ zur Kreditkartenzahlung und Paypal sofort im Store bezahlt werden.

FILIALFINDER

Mit dem Productlocator ist die Platzierung eines Call-to-Actions möglich. Aus der Applikation können Termine in einer lokalen Filiale direkt vereinbart werden. Nutzer, die zum Beispiel einen kompetenten Consultant suchen, der sie zum Thema Steuern beraten kann, werden über die Funktion des Productlocators fündig werden.

IHRE VORTEILE

  • Online zu Offline (Transformation des Kaufs hin zu einem "digitalen offline Kauf")
  • Conversionen steigern
  • Verstärkte Interaktion des Nutzers
  • Steigerung der Nutzer Akzeptanz und Zufriedenheit
  • Erhöhung der Verweildauer
  • Dem Nutzer können auf Basis seiner Reservierung/Abholwünsche vor Ort weitere Empfehlungen und 'das passt doch auch' Vorschläge ausgesprochen werden

          TWT Leistungen

          • Lizenzierung (z.B. Google Maps)
          • Beratung, Konzeption und Projektmanagement
          • Frontend Programmierung (insb. JS, HTML, CSS)
          • Umsetzung von Business-Logiken
          • Anbindung an Ihre Warenwirtschaft und an das Reservierungssystem im Store
          • Integration von ERP und weiterer Enterprise Systeme

                    WENN AUCH SIE NEUE BUSINESS POTENTIALE FÜR IHR UNTERNEHMEN ERSCHLIESSEN WOLLEN KONTAKTIEREN SIE UNS GERNE!

                    BUSINESS-SOLUTIONS-SALES@TWT.de

                     +49 211 601 601  5991